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Evaluation Cofrac : Bilan de l’audit de surveillance

La tournée des agences est terminée. Le bilan est positif concernant le déroulé des audits qui se sont tenus dans de bonnes conditions d’écoute et d’échanges, soulignées par les évaluateurs. L’équipe Cofrac a mis l’accent sur la compétence et l’implication des équipes. Les projets informatiques en cours (Formul’Air, Odoo) ont été notés en points forts pour l’amélioration du fonctionnement d’Aquabio. La nouvelle organisation sur l’animation du système de management de la qualité a été appréciée positivement avec une prise en main réussie par le Responsable Qualité et La Directrice QHSE. L’ensemble des écarts des audits précédents a été soldé à l’exception de deux points concernant la gestion des données informatiques, l’efficacité des actions n’ayant pas pu être vue puisque les évolutions informatiques annoncées ne sont pas encore opérationnelles. Concernant les nouveaux écarts, 16 ont été identifiés : 2 sur les macro-invertébrés, 3 sur le phytoplancton, 6 sur les prélèvements d’eaux et sédiments, 5 sur le système de management de la qualité, aucun pour les macrophytes. Les réponses à ces écarts ont été apportées en décembre avec un plan d’actions immédiat ou planifié sur les 3 prochains mois. Pour certains écarts, les preuves documentaires apportées immédiatement permettent déjà de statuer sur la maîtrise de la situation. Les évaluateurs Cofrac accordent leur confiance à Aquabio sur l’ensemble des activités auditées et dans sa capacité à traiter les écarts. Nous recevrons le rapport final d’audit en janvier. Notre dossier d’évaluation sera examiné en Commission d’Accréditation en février. La notification du Cofrac concernant les demandes d’extension et le renouvellement des accréditations existantes, interviendra au cours du premier semestre 2018. Merci à toutes et tous pour l’accueil réservé aux auditeurs Cofrac, votre disponibilité et la qualité des échanges dans la présentation de vos métiers. Merci également aux personnes qui se sont chargées de l’organisation logistique (hébergement, restauration, transferts), facteur non négligeable dans la réussite d’une telle opération. Et merci à l’équipe d’audit Aquabio (Fabien, Frédéric, Julien, Bruno) qui a assuré un accompagnement efficace des évaluateurs Cofrac et a tenu bon le rythme !



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